Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Meshnex B.V. jest administratorem danych w zakresie opisanych tu czynności przetwarzania.

• Meshnex B.V., Rijnzathe 12, 3454 PV De Meern (Utrecht)
• Numer KvK: 92260209
• info@meshnex.nl
• +31 85 401 0906

Kiedy się z nami kontaktujesz

Możesz do nas trafić przez formularz kontaktowy, formularz pilotażu, e-mail, telefon albo umawiając rozmowę. Przetwarzamy wyłącznie to, co sam podasz lub powiesz: zwykle imię i nazwisko, firmę, adres e-mail, numer telefonu oraz twoje pytanie albo informację o maszynie, którą chcesz podłączyć.

Używamy tych danych do jednej rzeczy: żeby odpowiedzieć na twoje pytanie, a jeśli powstanie z tego projekt, przygotować umowę. Podstawą prawną jest przygotowanie lub wykonanie umowy z tobą albo nasz uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na twoją wiadomość.

Formularze trafiają do naszej skrzynki przez Formspree, amerykańską usługę obsługi formularzy. Umawianie rozmów działa przez Calendly, a to, co tam wpiszesz, Calendly przetwarza zgodnie z własną polityką prywatności.

Statystyki strony

Korzystamy z Google Analytics, żeby wiedzieć, które strony są czytane i gdzie tracimy odwiedzających. Daje to odsłony, przybliżoną lokalizację i rodzaj urządzenia, powiązane z plikiem cookie statystycznym, a nie z twoim nazwiskiem. Google może przetwarzać te dane na serwerach w Stanach Zjednoczonych; Google posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework. Pliki cookie zawsze możesz zablokować (patrz sekcja Pliki cookie poniżej).

Hosting i zabezpieczenie strony

Stronę serwuje Cloudflare. Cloudflare krótko zapisuje adresy IP, żeby dostarczyć stronę i odeprzeć ataki: to konieczność bezpieczeństwa, oparta na naszym uzasadnionym interesie. Połączenie ze stroną jest szyfrowane (TLS), a do skrzynki, do której trafia twoja wiadomość, mają dostęp wyłącznie osoby, które się nią zajmują.

Pliki cookie

Strona nie umieszcza plików cookie reklamowych i nie śledzi cię po innych witrynach. To, co strona umieszcza:

• Pliki cookie statystyczne Google Analytics (_ga i _ga_*), które odróżniają strony i wizyty. Wygasają najpóźniej po dwóch latach.

Pliki cookie możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w przeglądarce; strona nadal będzie działać.

Komu przekazujemy dane

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych. Przekazujemy je wyłącznie usługom, które utrzymują tę stronę i naszą pracę, na podstawie umowy powierzenia tam, gdzie wymaga tego prawo:

• Formspree (dostarczanie formularzy, USA)
• Google (statystyki strony, możliwe USA)
• Cloudflare (hosting i zabezpieczenia, UE i USA)
• Calendly (umawianie rozmów, USA)
• Nasi dostawcy poczty i usług IT

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza EOG, przekazanie opiera się na EU-US Data Privacy Framework albo na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.

Dane produkcyjne z projektów klienckich

Kiedy podłączamy dla klienta maszyny i dashboardy, dane produkcyjne wraz z kontami użytkowników pozostają własnością klienta: Meshnex jest tam podmiotem przetwarzającym, a nie administratorem, i podpisujemy umowę powierzenia z każdym klientem, którego dane osobowe dotykamy. Ta polityka dotyczy serwisu meshnex.nl; do danych projektowych stosuje się umowa zawarta z twoim pracodawcą.

Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania kontaktowe i o pilotaż: do dwóch lat od ostatniego kontaktu, żeby kolejne pytanie nie zaczynało się od zera.
• Dane, które stają się częścią dokumentacji klienta: przez czas trwania umowy, a faktury przez siedem lat wymaganych przez urząd skarbowy.
• Statystyki: dane Google Analytics wygasają najpóźniej po czternastu miesiącach.

Twoje prawa

W każdej chwili możesz poprosić nas o wgląd w swoje dane osobowe, ich sprostowanie, usunięcie lub przeniesienie, a także o ograniczenie przetwarzania albo wnieść wobec niego sprzeciw. Napisz na info@meshnex.nl; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o szczegół, który znasz tylko ty, żeby nigdy nie wydać twoich danych komuś innemu.

Nie odpowiada ci sposób, w jaki postępujemy z twoimi danymi? Masz prawo wnieść skargę do Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Zmiany

Jeśli zmieni się strona albo narzędzia, których używamy, zmieni się także ta polityka. Data u góry mówi, którą wersję czytasz.